Hygiène à l’hôpital

Volet 1

Un projet de contenus eLearning.
La réalisation de 16 modules, pour découvrir les risques et apprendre à respecter les bons gestes pour s’en prémunir.
Une production inédite pour le service Hygiène du CHRU (HOPITAUX) DE TOURS.

  • 16 modules eLearning produits

  • 16 thématiques du quotidien à l’hôpital
  • 8 mois de réalisation

  • +7 000 agents visés par la formation

Problématique initiale

L’E.O.H.H a pour mission la mise en œuvre du programme d’action du Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN) dans tous les domaines de la prévention, de la surveillance, de l’alerte, de l’évaluation, de la formation et de l’information.

L’hygiène est un enjeu majeur en milieu hospitalier. D’ailleurs, le contexte récent de crise sanitaire nous rappelle à tous combien il est important d’observer des gestes simples et pour autant efficaces. Sujet central pour l’équipe opérationnelle d’hygiène hospitalière (EOHH), il lui revient ainsi d’assurer la sensibilisation et la formation aux bons gestes de l’ensemble des personnels. Cela pour lutter plus efficacement contre les risques, mais également pour amener l’humain vers plus de précaution. L’hygiène à l’hôpital est donc un facteur de protection en première ligne, qui nécessite d’être pris en compte à chaque niveau et intégré dans les process de chaque service.

Cependant, c’est là un thème vaste qui concerne tout le monde sans exception. Il y a donc la nécessité pour le service Hygiène de trouver une solution d’échelle, déployable au plus grand nombre et sous un format suffisamment grand public pour engager les futurs apprenants dans cet apprentissage.

Et comme chaque notion pédagogique ou process ne concerne pas nécessairement l’ensemble du public cible, il convient d’apporter une solution fil rouge qui laisse en conception la liberté d’aborder toute thématique opérationnelle et donc, d’affiner les messages selon la catégorie visée de professionnels.

Solution apportée

Grâce au service Hygiène […] les professionnels ont à présent accès à une formation riche sur la thématique, aisée dans son usage et pédagogique dans son approche ouverte à tous. Cela permet […] de faire de l’hôpital un lieu plus sûr encore.

En réponse à ces besoins, HappyFuture a réalisé un ensemble de seize modules eLearning. Chacun d’eux traite d’un sujet spécifique et informe l’apprenant sur les risques rencontrés par le personnel, mais aussi par le patient et par toute autre personne amenée à transiter dans l’établissement.

Ce premier volet couvre ainsi un large champ de thématiques liées à l’hygiène à l’hôpital et sera bientôt complété par un second volet, permettant d’atteindre d’autres problématiques.

Ces modules sont basés sur le même modèle pédagogique. Un cours interactif qui débute par une petite bande dessinée de contexte, qui se poursuit sur un enchaînement d’apport théorique et de micro-activités d’ancrage et qui se termine finalement par un micro-quiz d’évaluation. Ce procédé a permis de maîtriser les coûts et le calendrier, dans le but répondre à la production d’une telle volumétrie, mais s’avère également être un levier d’engagement apprenant, grâce au tissage d’un fil rouge cohérent entre chaque module. L’utilisateur s’accommode rapidement de ce format et sa facilité de prise en main lui permet de se concentrer à 100% sur le message, plutôt que sur la forme.

Grâce au service Hygiène de l’établissement, les professionnels ont à présent accès à une formation riche sur la thématique, aisée dans son usage et pédagogique dans son approche ouverte à tous. Cela permet d’améliorer les gestes du quotidien, de renforcer la protection humaine et de faire de l’hôpital un lieu plus sûr encore.

Module 1 | eLearning interactifLes fondamentaux de l’infection

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Résultats

Découvrez ici prochainement les résultats de cette eFormation !

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